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Affiliation - Nous sommes une galerie indépendante non exploitée, contrôlée ou gérée par la Walt Disney Company. Nous vendons au détail les œuvres d'art officielles de Disney au nom des studios d'édition agréés de Walt Disney Company qui produisent des œuvres d'art sous licence. Vous pouvez visiter le site Web officiel de Disney à l'adresse http://www.disney.com/.

Images - Les images utilisées sur ce site Web sont la propriété de leur studio ou de leurs propriétaires respectifs. Aucune image ne peut être copiée, enregistrée ou transférée d'une autre manière sans le consentement exprès des titulaires des droits d'auteur.

Des prix - Tous les prix indiqués sont en livres sterling et incluent toute TVA britannique éventuellement due. Les prix excluent les frais de livraison, bien que la livraison au Royaume-Uni soit gratuite.

Paiement - Nous acceptons la plupart des principales cartes de crédit et de débit en ligne via notre processeur de paiement sécurisé. Les détails de la carte de crédit seront traités en toute sécurité pour garantir la confidentialité. Un cryptage SSL 128 bits est utilisé pour garantir la protection des données sensibles lors de la transmission sur Internet. Les paiements du plan de mise en disponibilité sont automatiquement prélevés le ou vers le premier jour de chaque mois civil.

Chèques cadeaux / chèques cadeaux -

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  • Bons monétaires. Les chèques-cadeaux ne peuvent être utilisés que pour le paiement partiel ou intégral d'un produit. Si le coût du produit dépasse le montant du chèque-cadeau, le solde doit être payé en totalité par carte de crédit ou de débit au moment de la commande.

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Lorsque vous commandez des produits chez nous pour une livraison à l'étranger (c'est-à-dire en dehors du Royaume-Uni), vous pouvez être soumis à des droits et taxes d'importation, qui sont prélevés une fois que le colis atteint la destination spécifiée. Tous les frais supplémentaires de dédouanement doivent être supportés par vous; nous n'avons aucun contrôle sur ces frais et ne pouvons pas prévoir ce qu'ils peuvent être. Les politiques douanières varient considérablement d'un pays à l'autre, vous devez donc contacter votre bureau de douane local pour plus d'informations. En outre, veuillez noter que lorsque vous commandez auprès de Magic of Disney Art, vous êtes considéré comme l'importateur officiel et devez vous conformer à toutes les lois et réglementations du pays dans lequel vous recevez les marchandises. Votre vie privée est importante pour nous et nous savons que vous vous souciez de la manière dont les informations relatives à votre commande sont utilisées et partagées. Nous souhaitons que nos clients internationaux et nos clients expédiant des produits à l'international sachent que les livraisons transfrontalières sont soumises à l'ouverture et à l'inspection des autorités douanières. Nous ne déclarerons pas une valeur inférieure à la valeur réelle sur les colis.

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Les délais de livraison - Nous demandons à nos clients de prévoir jusqu'à 28 jours ouvrables pour une livraison standard au Royaume-Uni. Si vous êtes en dehors du Royaume-Uni, veuillez prévoir jusqu'à 35 jours ouvrables pour la livraison.

IMPORTANT: Nous faisons tout notre possible pour respecter les délais de livraison spécifiés dans cette section. Cependant, les délais de livraison peuvent parfois être affectés par des facteurs indépendants de notre volonté et ne peuvent donc pas être garantis. Nous vous informerons si nous prenons connaissance d'un retard inattendu. Ces délais de livraison ne font pas partie de notre contrat avec vous. Nous ne serons en aucun cas tenus pour responsables des retards de livraison qui incombent au transporteur ou au service postal.

Toutes les œuvres d'art en édition limitée sont soumises à ces délais de livraison car elles sont créées individuellement «à la demande». Par conséquent, des retards supplémentaires peuvent également être inévitables. Nous ferons de notre mieux pour expédier votre achat le plus rapidement possible, mais ces articles sont fabriqués individuellement à la main par le studio et des retards peuvent résulter de ce processus. Veuillez nous contacter pour obtenir des informations détaillées sur les délais de livraison pour des œuvres d'art spécifiques.

Propriété des marchandises - La propriété des marchandises ne vous sera pas transférée de Magic of Disney Art tant que le paiement n'aura pas été intégralement reçu.

Procédure de réclamation - Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas entièrement satisfait d'un aspect de votre achat, veuillez nous envoyer un courriel à sales@magicofdisneyart.co.uk . Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes par e-mail dans un délai maximum de 3 jours ouvrables.

Politique de remboursement - Nous voulons que vous soyez complètement satisfait de votre expérience d'achat Magic of Disney Art. Conformément à la réglementation sur la vente à distance, vous pouvez retourner votre achat dans les 28 jours pour recevoir un remboursement complet du prix d'achat (moins les frais de port). Veuillez noter que l'article doit être dans son état d'origine et toujours scellé dans son emballage d'origine. Vous êtes responsable des frais de port de retour (sauf si le retour est le résultat de notre erreur), et nous vous recommandons de nous renvoyer tout article via un service de livraison assuré et traçable en cas de perte ou de dommage. Cette politique de remboursement n'affecte pas vos droits statutaires ou légaux. Certains articles, y compris les œuvres d'art en édition limitée spéciale encadrées et / ou commandées sur mesure et les œuvres d'art de studio en édition limitée seront soumis à un réapprovisionnement discrétionnaire et des frais de service pouvant aller jusqu'à 20% de la valeur totale de la commande. Ces frais sont non remboursable et reflétera les dépenses que nous avons engagées dans le cadre de l'exécution de votre commande. Certains articles commandés spéciaux / personnalisés ne sont PAS REMBOURSABLES et nous ne pouvons pas accepter les retours - cela inclut toutes les giclées d'art et les œuvres d'art décorées à la main et les œuvres d'art sur mesure commandées avec un encadrement de studio de style personnalisé, en plus des pièces spécialement commandées ou des pièces vendues par un vendeur privé via Magic of Disney Art en tant qu'intermédiaire. Tout l'art en édition limitée qui a été encadré ne peut pas être retourné, car cet encadrement est réalisé sur mesure et personnalisé / individuel pour vous. Vous ne pouvez pas vous plaindre du fait que vous n'aimez pas le style de cadre si vous ne nous avez pas contacté avant de passer votre commande pour vérifier le style de cadre dans lequel votre œuvre d'art est encadrée.

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Général

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Veuillez noter que toutes les photos d'encadrement sont à titre indicatif seulement. Les styles de cadrage exacts peuvent différer. La signature de l'artiste peut ne pas apparaître si l'encadrement du studio nécessite que le bord du papier soit recouvert par un passe-partout - demandez si vous ne le souhaitez pas.

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